Vi erbjuder mer än gärna byten om din produkt är i nyskick och ligger i sin originalförpackning. Förpackningen måste vara intakt med klistermärken och etiketter (öppnade förpackningar för att titta på produkten är ganska okej). Bytet måste göras inom 14 dagar från det att du mottagit beställning. Vid byten är returfrakten kundens ansvar.
Vi accepterar dessvärre inte byten av använda produkter.
Om du vill göra ett byte, följ nedanstående anvisningar:
· Lägg en lapp i paketet med För- och efternamn samt ordernummer.
· Använd samma kuvert/påse som ditt paket kom i. Stryk över ditt eget namn och adress.
· Kontakta oss för returuppgifter
· Posta i en av Postens brevlådor.
Du måste kontakta vår kundtjänst för att meddela om ditt byte så att vi kan registrera ditt ärende och lägga en ny order till dig. Vänligen specificera vilken/vilka produkter du har returnerat till oss och vilken produkt du önskar istället.
Så fort vi har registrerat ditt ärende kan vi lägga en ny order till dig.
Är det så att vi inte har den önskade vara du vill byta till kan vi erbjuda en likvärdig produkt eller göra en återbetalning.